Termos Condições

Termos e Condições

LEIA ESTES TERMOS DE SERVIÇO ("TERMOS") CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR SNEAKERSRJ.COM.BR.

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Termos

Ao acessar ao site SneakersRJ, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

Uso de licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site SneakersRJ apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: modificar ou copiar os materiais; usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial); tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site SneakersRJ; remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor. Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por SneakersRJ a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

Isenção de responsabilidade

Os materiais no site da SneakersRJ são fornecidos 'como estão'. SneakersRJ não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, o SneakersRJ não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

Limitações

Em nenhum caso o SneakersRJ ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em SneakersRJ, mesmo que SneakersRJ ou um representante autorizado da SneakersRJ tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da SneakersRJ podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. SneakersRJ não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. SneakersRJ pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, SneakersRJ não se compromete a atualizar os materiais.

Links

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Modificações

O SneakersRJ, pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Rio de Janeiro e do Brasil. SneakersRJ e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

Políticas de assinaturas

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O site SneakersRJ, desde já, esclarece que não tem nenhuma responsabilidade sobre a venda, entrega e informações de veracidade e legitimidade dos produtos expostos por terceiros em nosso site, na referida página " Desapegos ".

O site SneakersRJ, deixa aqui claro, que nossa página referida como " Desapegos " é apenas para exposição de produtos divulgados por terceiros, atuando apenas como hospedagem para tal, e se isenta de qualquer forma de comércio através de " venda " pelos mecanismos disponibilizados pelo site.

Toda informação deixada no site SneakersRJ, na página de exposição de produtos por terceiros denominada "Desapegos" é de total responsabilidade de seus anunciantes.

Toda foto, anunciada no site SneakersRJ, por terceiros na página " Desapegos "são de total responsabilidade de seus anunciantes, no que remete à autenticidade e condição dos produtos postados.

Anunciantes :

Todos que se dispuserem de expor seus produtos em nosso site, devem desde já terem ciência que estão disponibilizando informações verdadeiras sobre o referido produto.

Não aceitaremos de forma alguma, postagens de qualquer tipo de produtos falsificados. Sendo o vendedor que descumprir essa cláusula, excluído da plataforma. Tendo se ainda tiver assinatura ativa seu pagamento ressarcido pelo tempo que lhe restava.

O site SneakersRJ se isenta de qualquer responsabilidade, quanto ao pagamento pelos compradores de seus referidos produtos postados em nosso site na página " Desapegos ", toda comunicação e acordo de venda e entrega se dará diretamente entre vendedor e comprador.

Compradores :

O site SneakersRJ se isenta de qualquer informação, não verocímea pelos anunciantes que dispuserem seus produtos em nosso site. Sendo o comprador responsável por obter toda informação, necessária para comprovação do anúncio de seu interesse.

Aconselhamos que antes de comprar, peça ao vendedor informações suficientes para comprovar toda veracidade das informações sobre o produto e comprovar sua legitimidade.

Aos compradores, deixamos claro, nestes termos que o site SneakersRJ, não realiza qualquer tipo de " Autenticação " dos produtos expostos em nossa página referida como " Desapegos " sendo a captação dessa informação, de total responsabilidade entre compradores e vendedores.

Aos compradores, orientamos que, façam suas transações de compras, de produtos expostos em nosso site, na referida página " Desapegos ", em plataformas de vendas seguras, que lhe garantam total conforto e segurança para aquisição dos produtos.

O site SneakersRJ se isenta de qualquer responsabilidade, sobre a venda e entrega de produtos, expostos por terceiros em nossa página aqui referida como " Desapegos ".

Regras para anunciantes :

1 - Realizar o cadastro em nosso site e seguir nossa página no instagram.

2 - Realizar a assinatura aqui em nosso site para efetivação de suas publicações em nosso site e divulgação também em nosso instagram.

3 - A assinatura pode ser feita por períodos de 1 mês, 2 meses, e/ou 3 meses, com seus respectivos valores descritos no momento da contratação.

4 - Postagens de no máximo 15 fotos do produto que será anunciado, devendo conter detalhes de alguma avaria caso houver, para total transparência com o comprador.

5 - Descrição no anúncio dos seguintes dados : nome do vendedor, cidade, telefone de contato, instagram e preço do produto.

6 - O pagamento da assinatura se dará através da plataforma de pagamento PayPal, no campo " Assinatura " no menu de nosso site. Para tal é necessário primeiramente se cadastrar em nosso site. Sendo assim podendo ser paga da maneira que lhe for mais apreciável. Podendo ser paga tbm por Pix ou link de pagamento Mercado Pago que lhe será enviado por Whats'App, caso opte por alguma dessas 2 modalidades. Caso opte por alguma dessas 2 modalidades. o Comprovante de assinatura caso opte por pagamento com link Mercado Pago ou Pix, lhe será enviado logo após o pagamento através de e-mail ou pelo What'App.

7 - Exclusivamente para seguidores de nossa página no Instagram, "@sneakersrj21", as postagem são gratuitas, não sendo cobradas nenhuma taxa para anunciar. Sendo as postagens feitas por nossa equipe, dentro de nossa programação, bastando apenas os usuários nos enviarem as fotos conforme descrito nos parágrafos acima. Esta regra entra em vigor em 18/10/2023, podendo mudar de acordo com o planejamento da empresa. Porém todos os usuários com postagens serão avisados previamente até 3 meses antes de qualquer mudança, e não terão nenhum encargo e ônus financeiros devidos à Sneakers RJ. E também a Sneakers RJ não deverá pagar nenhum encargo indenizatório aos usuários por quaisquer mudança em sua política de assinaturas e postagens gratuitas.

8 - Para todos que não seguirem nossa página no Instagram, "@sneakersrj21", as regras para postagem de anúncios, permanecem as mesmas descritas acima, até o parágrafo 6.

Cadastro e criação de contas

Para realizar compras em nosso site, é necessário que o usuário se registre e crie uma conta, fornecendo as informações solicitadas de forma completa e precisa. O cadastro permitirá o acesso a áreas exclusivas do site e facilitará o processo de compra, gestão de pedidos e comunicação com o cliente.

Ao se cadastrar, o usuário se compromete a:

Fornecer Informações Verídicas: O cliente se compromete a fornecer dados completos, verdadeiros, atualizados e corretos durante o processo de cadastro, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, entre outros. A responsabilidade pela veracidade dessas informações é integralmente do cliente.
Atualização de Dados: O cliente deve manter suas informações cadastrais sempre atualizadas, garantindo que os dados fornecidos estejam corretos e completos durante todo o processo de compra.
Responsabilidade pelo Uso da Conta: O cliente é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo, mas não se limitando, à realização de compras e à manutenção da segurança de sua senha de acesso. Caso haja qualquer uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança, o cliente deverá notificar imediatamente a empresa para que medidas adequadas possam ser tomadas.
Verificação de Dados: A empresa poderá, a seu critério, solicitar a verificação das informações fornecidas pelo cliente, e o não cumprimento desta solicitação pode resultar no cancelamento da conta ou da compra, caso seja necessário.
Obrigações do Cliente: Ao criar uma conta, o cliente declara que é maior de 18 anos ou tem capacidade legal para realizar compras no site e que aceita todas as responsabilidades pelo uso de sua conta.

Prazo de entrega de produtos enviados dos EUA

O envio dos produtos adquiridos em nosso site oriundos dos EUA para o Brasil é feito diretamente para nossa matriz no Rio de Janeiro, e posteriormente depois de devidamente vistoriados, aprovados e embalados, segue para o endereço cadastrado e escolhido pelo cliente no momento da compra. O prazo estimado para a entrega dos produtos é de 35 dias úteis, a contar da data de confirmação do pagamento e do despacho do produto, diferente dos produtos que já estão no Brasil, que tem seu frete descrito no instante da compra.

Vale ressaltar que o prazo de entrega pode ser influenciado por fatores externos, como:

Processos de inspeção e liberação pela alfândega brasileira;
Condições climáticas e imprevistos logísticos;
Feriados ou outras circunstâncias fora do nosso controle.

Embora nos esforcemos para garantir que o produto chegue dentro do prazo estipulado, é importante considerar que os prazos podem sofrer variações devido a essas situações.

Caso o cliente não receba o produto dentro do prazo mencionado, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de atendimento para verificar o status da entrega.

Esse trecho explica claramente o prazo de entrega, inclui uma margem para imprevistos e orienta o cliente sobre o que fazer em caso de atrasos. Caso precise ajustar algo, só avisar!

Impostos e taxas alfandegárias de produtos enviados dos EUA

Todos os produtos enviados diretamente dos Estados Unidos para o Brasil já possuem seus impostos e taxas alfandegárias devidamente declarados e pagos no momento do envio. Dessa forma, o preço praticado no site já inclui o valor final, sem custos adicionais relacionados a tributos ou taxas de importação no momento da entrega.

O cliente pode ficar tranquilo, pois não haverá cobranças extras de impostos, taxas alfandegárias ou tarifas adicionais ao receber o produto, a não ser que ocorra algum imprevisto fora do controle da nossa empresa, como ajustes pontuais exigidos pela Receita Federal ou mudanças na legislação.

Se houver qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento sobre o processo de importação, nossa equipe está à disposição para fornecer mais informações.

Códigos de rastreio

1. Envio Internacional

Realizamos envios para diversos países, com foco principal em entregas no Brasil.
Todos os pedidos são processados em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e o tipo de frete selecionado, sendo geralmente de 35 dias úteis.

2. Frete e Custos

O valor do frete será calculado no momento da compra, com base no peso, volume e destino da encomenda.
As taxas alfandegárias, impostos de importação e encargos adicionais estão incluídos no valor final da compra, salvo indicação contrária. O cliente não deverá pagar nenhuma taxa extra no momento da entrega.

3. Despacho Aduaneiro

Todo o processo de liberação alfandegária é realizado por nossa equipe ou parceiros logísticos.
Em caso de retenções excepcionais, manteremos o cliente informado e ofereceremos suporte para solução rápida.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento válido por e-mail ou diretamente em sua conta no site.
O rastreamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou site dos Correios Brasileiro.
O status do pedido será atualizado conforme o pacote avança pelas etapas da entrega.

5. Responsabilidade pelo Transporte

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e especializadas em envios internacionais.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como greves, desastres naturais, atrasos alfandegários ou eventos de força maior.
Em caso de extravio ou não recebimento dentro do prazo máximo estimado, o cliente poderá solicitar reenvio ou reembolso integral.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Endereços incorretos podem gerar atrasos ou devoluções.
Em caso de devolução por erro de endereço, será cobrada uma nova taxa de reenvio.